一、任职资格：1、大专及以上学历，专业不限；2、热爱互联网，对互联网有浓厚兴趣，愿意长期从事该行业；3、学习能力强，工作认真负责，具有团队合作精神及良好的沟通能力；4、主动性高，耐心细致，能准确表达设计思路，有一定理解分析能力和创造能力；二、薪资待遇：1：试用期：底薪+项目提成，底薪3000起，具体面谈，转正之后根据个人能力提薪；2：试用期1~3月，表现优秀者可提前转正；3：五险一金，双休，法定节假日，带薪休假；4：上班时间：8：30——12：00，13：30——18：00三、岗位描述1. 通过网络聊天工具或其他途径，及时高效准确的了解客户需求；2.为客户提供专业性的解答与服务；3.妥善处理疑问和各方面投诉，努力提高顾客满意度；4.做好记录，把各类反馈问题分类并汇总，及时向领导反馈并提供改善方案；